ETW: Blocco pc durante caricamento iniziale

Salve a tutta la comunity.
prima di aprire questo topic ho cercato da per tutto non trovando risposta da nessuna parte, spero davvero di risolvere questo problema.

facendo partire il gioco, durante la primissima schermata di caricamento si blocca tutto il computer non permettendomi nessuna azione e costringendomi a spegnere e riavviare manualmente.

ho provato a cancellare la cartella script, aggiornare tutti i driver e reistallare sia stream che Empire, aprendo il task manager durante il caricamento del gioco non risulta niente di anormale, l'attività della cpu non supera il 20%.
comunque finchè la cpu lavora per caricare il gioco riesco a muovere il cursore, poi tutt'un tratto smette di lavorare e si blocca il tutto.

il mio pc è un acer aspire 5742g con:

sistema operativo windows 7
scheda video Nvidia Geforce gt 420M da 2GB
processore intel core i5-480 da 2,7 GHz
ram da 4 Gb
scheda audio realtek high definition (se può servire)

spero davvero riusciate ad aiutarmi

trovato il problema ma non sono ancor riuscito a risolverlo.

il blocco del pc è causato da un processo di windows "werfaultsecure" che dovrebbe riportare i problemi di qualche tipo.

qualcuno ha idea di come inibire questo processo e non farlo avviare?

problema risolto (un pò trafficoso ma risolto)

grazie comunque potete chiudere la discussione

Come hai risolto?

ho notato che molta gente non riesce a far partire il game con windows7.

il problema come dicevo è causato dal processo werfaultsecure.exe un programma che riporta errori (non sò di che tipo) a windows. e a quanto pare tutti i video presenti nel gioco fanno attivare quest'applicazione (forse un incompatibilità con wmp).

al momento ( e spero x sempre) ho risolto andando su [...]/sistem32 e rimuovere direttamente il programma werfaultsecure.exe, l'eliminazione non comporta alcun danno al sistema.