crash con napoleon

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pelzio
00sabato 15 ottobre 2011 21:14
blocco del gioco e ritorno a windows
ciao a tutti volevo proporvi un "nuovo" caso di crash su napoleon.
dunque il gioco è stato installato più volte (correttamente)parte tranquillamente e riesco a giocare x circa un 15 minuti senza nessun problema,quando all'improvviso l'immagine si blocca x qualche secondo e ritorna a windows con la scritta il programma ha smesso di funzionare:errore napoleon.exe ecc ecc.ho fatto più volte la verifica dei file di cache e trova sempre un file nn corretto,riscarica il file ma riavviando dinuovo la verifica il problema persiste...non so più che fare vi posto il dxdiag ps.ho disattivato un banco di ram xkè mi dava qualche problema.
Testo nascosto - clicca qui
gradoswky73
00domenica 16 ottobre 2011 11:41
si blocca quando giochi una battaglia? In ogni caso sembra un problema molto simile a quello discusso un po' di post fa (vedi "NTW si blocca caricando le battaglie") e dovresti risolvere tutto aggiornando il sistema (in particolare driver scheda video).
Hai per caso una scheda Nvidia GeForce GT540M?
pelzio
00domenica 16 ottobre 2011 16:19
si blocca anche durante le battaglie la mia scheda video è Nvidia GeForce 9800GT
gradoswky73
00domenica 16 ottobre 2011 19:10
prova a scaricare i driver video aggiornati
pelzio
00domenica 16 ottobre 2011 21:24
driver scaricati sto provando a reinstallare anche il gioco vediamo che succede...
pelzio
00martedì 18 ottobre 2011 11:09
niente sempre il solito problema...non so più che fare mi sa tanto che dovrò buttarlo
Augusto.Carducci
00martedì 18 ottobre 2011 11:36
niente tragedie, disistalla drivers video e rimettili, togli steam e ntw e reistalla.
dai una pulita con ccleaner.
pelzio
00mercoledì 19 ottobre 2011 19:01
fatto tutto ma va sempre peggio mi è spuntato anche lo schermo blu...:(
gradoswky73
00mercoledì 19 ottobre 2011 19:57
chiedi assistenza al supporto tecnico SEGA
pelzio
00mercoledì 19 ottobre 2011 20:03
come faccio?c'è scritto sul libretto di istruzioni del gioco?
gradoswky73
00giovedì 20 ottobre 2011 20:50
io sono andato sul sito sega.com. Lì trovi Halifax come riferimento per l'Italia. Nel mio caso non mi hanno aiutato minimamente, scaricando le responsabilità su Steam. A quel punto mi sono rivolto al supporto UK e nel giro di due giorni ho risolto tutto.
pelzio
00venerdì 21 ottobre 2011 11:41
sono 2 giorni che provo a chiedere supporto ad halifax ma nn riesco a mandare la richiesta x l'assistenza
Augusto.Carducci
00venerdì 21 ottobre 2011 15:13
che problema incontri?
gradoswky73
00venerdì 21 ottobre 2011 20:56
infatti anche a me non funzionava.
Ti do l'email di Halifax e del più valido supporto Sega UK:

customersupportuk@soe.sega.co.uk
assistenza@halifax.it
pelzio
00lunedì 31 ottobre 2011 12:02
allora ho formattato il pc ed ho messo windows originale e cambiato la scheda video sembra andare ma va a scatti
P.s grazie dell'aiuto
Sirius 21
00giovedì 24 novembre 2011 13:20
Halifax è l'azienda più incompetente che esista al mondo nel campo dei videogiochi. Avrebbero la responsabilità di fornire assistenza tecnica per i giochi che distribuiscono in Italia ma
- non sanno farlo
- hanno gente che non capisce un kaiser né di giochi né di PC
- non hanno nemmeno idea di come sono fatti i giochi che distribuiscono
- cosa peggiore di tutti, dicono ai clienti di rivolgersi a noi che stiamo qui a dare una mano gratis mentre loro sono pagati!
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