Problema multiplayer shogun 2 total war

Quando tento di entrare nelle lobby degli altri o faccio la ricerca automatica delle battaglie mi fa vedere i nickname dei giocatori in rosso, con scritto versione incompatibile..Ho l'ultima versione di shogun senza nessun crack

aiutatemi vi pregooo

hai installato qualche mod?
fai il controllo della cache
al massimo prova a reinstallare

è aggiornato?
controlla da steam e pure la cache del gioco