ciao per l'installazione che si blocca posso aiutarti io:
disattiva l'antivirus (penso tu abbia avast), fai partire l'aggiornamento del gioco e poi, a operazione conclusa, avvia il gioco.
successivamente puoi uscire e riattivare l'antivirus poichè non avrai più problemi del genere, in quanto ciò si verifica solo la prima volta che lanci il gioco.