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ETW - Il PC si riavvia in gioco su portatile - Soluzione: aggiornare i driver e Windows

Ultimo Aggiornamento: 13/10/2009 12:30
05/10/2009 18:40
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Allora cercherò di essere il più preciso possibile!

Innanzi tutto grazie a tutti coloro che mi aiuteranno e salve a tutti visto che sono un nuovo arrivato!

Allora vi illustro la situazione:

Sono in un campus universitario in Irlanda del Nord ed ho una connessione LAN tramite la quale mi devo collegare a steam.
Le prime volte non so bene perchè non era possibile connettersi a steam e così non riuscivo ad installare il gioco,poi un bel giorno ci sono riuscito ma comunque non sempre riesco a connettermi a steam dal campus,mentre a casa in Italia non ho problemi.

Ora,ho installato sia steam che empire total war ed anche aggiornato il gioco all'ultima patch(ha impiegato 20 ore +-)ma il problema più grosso sorge quando avvio il gioco; infatti mi compare la prima schermata di empire(credo sia quella di caricamento)ma dopo circa un minuto il computer mi si riavvia e mi da errore,dicendomi che windows ha eseguito qualcosa di sbagliato e se voglio o no inviare l'errore a microsoft.
Mi compare anche una schermata blu in cui mi dice che l'errore è il seguente credo:

DRIVER_IRLQ_NOT_LESS_OR EQUAL

cosa devo fare?aggiornare qualche driver?

Premetto che uso un laptop non nuovissimo:

HP genuine intel(R) CPU 2050 @ 1.6 Ghz 1.6 GHz, 1.00 GB Ram
NVidia GeForce Go 7400

Ditemi se ho dimentica qualcosa o non sono stato abbastanza esauriente.

Questo è il DxDiag:

Testo nascosto - clicca qui
[Modificato da Sirius 21 07/10/2009 15:24]
07/10/2009 15:30
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1- Ciao e benvenuto

2- dimmi se il tuo sistema operativo è 32 bit o 64 nit

3- Fai Windows Update e aggiorna TUTTO ciò che Microsoft ti dà

4- Visto che è un laptop, se c'è un programma di aggiornamento della HP eseguilo e aggiorna tutto, oppure vai sul sito HP e scarica e installa tutti i driver che ti forniscono welcome.hp.com/country/it/it/welcome.html#Support

5- Se anche così non hai ancora risolto, installa
--> questo driver di Nvidia www.nvidia.it/object/geforce_notebook_winxp_179.48_beta... se il tuo sistema operativo è 32 bit
--> installa questo www.nvidia.it/object/geforce_notebook_winxp64_179.48_beta... se invece è 64 bit
ma PRIMA di installare il nuovo driver disinstalla i drivers precedenti tramite il pannello di Controllo di Windows (Aggiungi/Rimuovi Programmi -> cerca "NVIDIA Windows Display Drivers" oppure "NVIDIA Display Drivers" -> seleziona "Rimuovi").

Fammi sapere se risolvi.

(ho modificato il tuo messaggio per rendere più agevole la consultazione del DxDiag)
[Modificato da Sirius 21 07/10/2009 15:38]
07/10/2009 16:15
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Ok,proverò a fare tutte queste cose che mi hai detto,spero di riuscire visto che non sono un mago con il pc!
Il mio computer dovrebbe essere a 32 bit,ma di preciso dove devo guardare?
Avevo scaricato dei driver per la scheda video da questo sito:

www.laptopvideo2go.com/drivers/vista

ma quando vado su: aggiorna driver(nel pannello di controllo della scheda video) e gli do il percorso in cui mi deve cercare i driver non me li trova!!!

Grazie,farò come hai detto tu!

(volevo aggiungere che sul sito della HP ci sono tutti aggiornamenti vecchissimi in pratica di quando ho comprato il pc io...in più scusa per se sono malfidato,ma sei sicuro che il driver della scheda video sia per la Nvidia Geforce Go 7400?perchè se vado sui prodotti supportati non c'è scritto!)

Grazie ancora
[Modificato da 1Matteo 07/10/2009 18:38]
07/10/2009 19:34
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Per i driver, scaricali SEMPRE dal sito del produttore. Nel caso dei laptop o il produttore del computer o quello della scheda video. Per le schede video, sempre meglio il driver della casa, nel tuo caso Nvidia. Prima disinstalla il driver come ti ho detto. Poi il nuovo si installa in automatico facendo doppio click sul file che ti scarichi dal sito Nvidia.

Per il sistema operativo, tasto destro su Risorse del computer, poi Proprietà e trovi scritto se è 32 bit (credo che lo sia).
[Modificato da Sirius 21 07/10/2009 19:35]
07/10/2009 19:42
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Grazie mille Sirius!!!

Ho installato i nuovi driver della scheda video ma adesso ho un altro porblema...non riesco proprio a far partire il gioco perchè mi dice che i server sono tutti occupati!

Ok,ho risolto avviando in modalità offline però il problema originario rimane sempre,schermo blu con errore!

Adesso provo impostando diversamente i file di paging e mettendo la risoluzione verso prestazioni e non qualità.

Comunque non l'ho trovato scritto su risorse del computer se è a 32 bit!

GRAZIE per la disponibilità

[Modificato da 1Matteo 07/10/2009 20:18]
07/10/2009 20:29
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Niente da fare!

Non è cambiato nulla neache modificando i file di paging.

Parte la schermata iniziale ma dopo circa una 20-30 secondi il computer si riavvia!

Se hai qualche altra idea sarò ben disposto a metterla in pratica.

GRAZIE
08/10/2009 03:01
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Domanda: sei mai riuscito a lanciare il gioco?

Sei sicuro di avere aggiornato i driver? Riposta il DxDiag.
08/10/2009 14:00
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Allora credo di aver installato correttamente il driver,ma ora posto il dxdiag così controlli tu stesso.

Il gioco diciamo che l'ho avviato,parte la schermata in cui c'è scritto:

"Empire Total War" i vari ringraziamenti,il logo della total war ma dopo circa 1 minuto si spegne tutto ed il pc si riavvia!


(ho letto in giro sul web che un errore di questo tipo può essere dovuto alla RAM rovinata...può essere secondo te?)

Grazie mille
[Modificato da 1Matteo 08/10/2009 14:02]
08/10/2009 14:03
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scusa avevo dimenticato il dxdiag

Testo nascosto - clicca qui
[Modificato da Sirius 21 08/10/2009 14:33]
08/10/2009 14:33
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Sì, ma voglio dire: in passato c'è stata almeno una volta che hai giocato senza problemi?

Effettivamente ora hai un driver più recente. Scarica ed esegui questo file per aggiornare anche DirectX. www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b66...

Infine, devi assolutamente aggiornare i driver della scheda audio integrata. Ho guardato il sito di HP. A quanto pare il driver per il Conexant HD audio del tuo portatile non è stato più aggiornato. Su internet ho trovato questo driver più recente a questo link www.opendrivers.com/driver/238157/hp-pavilion-dv5000-notebook-conexant-ac-link-audio-driver-6.14.10.597-a-windows-xp-vista-x32-free-downl... ma tieni presente che non è una fonte ufficiale. Non è un link del sito HP o del sito Conexant (li ho controllati e non hanno niente di utile), quindi se scegli di installare questo driver lo fai a tuo rischio e pericolo. Non dovrebbe esserci niente di male in quel driver ma non mi assumo alcuna responsabilità.
[Modificato da Sirius 21 08/10/2009 14:52]
08/10/2009 16:08
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Allora,il gioco non sono mai riusci ad avviarlo...ergo,mai riuscito a giocare fin ora!

La directx l'ho scaricata ed aggiornata ma per il driver audio mi dice:

ERRORE

"installazione driver non riuscita: impossibile trovare il dispositivo per questo driver"


08/10/2009 16:27
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Allora lascia perdere il driver audio.

C'è un software del tuo portatile che ti aggiorna tutti i driver per la macchina? Una specie di Windows Update della HP? Lo chiedo perché non conosco quel modello.

È strano, in teoria il tuo portatile dovrebbe reggere ETW. C'è la possibilità che la RAM sia rovinata, quando la macchina si riavvia cercando di eseguire un software può significare che qualcosa nell'hardware non va bene. Riesci a giocare ad altri giochi senza che il PC si riavvia?

Di solito nei portatili la RAM si può sostituire facilmente e ormai costa pochissimo. Potresti portare la tua RAM in un negozio (si trova in uno sportellino sotto il portatile solitamente) e magari compri una RAM nuova uguale (o meglio sali a 2 Gb). Leggi la documentazione del portatile per scoprire quanto sia espandibile. Potresti informarti sui prezzi e decidere se vale la pena di fare la spesa.
08/10/2009 16:31
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Il tuo driver video non è esattamente il più recente, sicuro che lo hai preso dal sito Nvidia e che sia l'ultimo?
08/10/2009 18:17
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Allora cercherò di risponderti meglio che posso.

Allora il driver video l'ho scaricato esattamente da dove hai postato tu ieri,ho disinstallato prima i driver vecchi e riavviato(lo schermo a quel punto è diventato praticamente un pixel unico^^ e poi ho reinstallato i driver nuovi!)

Sul portatile riesco a giocare anche ad altri giochi tipo: Gothic 3, Europa Universalis 3, Warhammer 40k soulstorm, heroes of might of magic V ecc....

Di solito questi giochi non danno problemi se non che ogni tanto (ma è una cosa molto rara,e non tutti) si chiudono da soli.

Allora in teoria ho il pc impostato che ogni volta che esce un qualche aggiornamento della microsoft il laptop lo scarica automaticamente.Questo credo valga solo per i driver del hardisk però!

Gli altri come hai potuto constatare sono un po vecchiotti.

Il problema è che come ho scritto all'inizio sono in irlanda del nord e non ho con me il materiale del pc.
Per controllare se la RAM sia rovinata ho visto ci dovrebbe essere un programma,magari lo scarico faccio un esame e se non ci capisco nulla lo posto qua così gli dai un occhio.
Nel qual caso la RAM sia rovinata in caso cerco su internet informazioni fino a quanto sia possibile espandere la RAM del mio portatile.

Dici che può andare come piano d'azione?

P:S:Sto aggiornando altre componenti dal sito ufficiale,come i driver audio della conexant.Potrei anche installare la Service pack 3,che dici?

Se nel frattempo noti qualcos'altro fammi sapere!

GRAZIE MILLE COMUNQUE

[Modificato da 1Matteo 08/10/2009 18:49]
08/10/2009 22:27
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Allora ho utilizzato memtest86 per fare uno scanner della RAM non utilizzata,visto che il programma va in loop ho fatto cercare fino al 379% circa e non ha trovato nessun errore...quindi credo non sia un problema di RAM...a sto punto proprio non so + che fare!

09/10/2009 01:19
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Bravissimo! Non osavo consigliarti di usare Memtest perché non so quanto sei pratico di computer. Mi sbagliavo. Vedo che te la cavi bene. Memtest è un ottimo programma per identificare eventuali errori nella RAM, io una volta l'ho usato e ho scoperto che il PC si bloccava perché avevo una RAM guasta. Se Memtest non trova errori, allora la RAM è buona. Resta fermo però che se puoi portarla a 2 Gb fai solo del bene al tuo portatile.

Stai facendo benissimo ad aggiornare tutto ciò che trovi dal sito HP. Un driver molto importante che devi aggiornare è quello del chipset h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-39732-1&lc=en&dlc=it&cc=it&product=499849&os=228...

E fatti un bel Windows Update. Metti il service pack 3 e poi ricontrolla se ci sono altri aggiornamenti di windows disponibili.

A quel punto rifai il DxDiag e mettilo qui, così vediamo se il sistema è più aggiornato.
09/10/2009 11:04
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Allora il windows update credo di averlo fatto,sono andato su una pagina web in cui mi diceva tutti gli aggiornamenti possibili per il mio specifico computer!Non li ho fatti tutti proprio perchè alcune erano per le toolbar e robe simili; in più su quelli che windows dava come "facoltativi" c'era scritto che potevano creare problemi con altri programmi!

Ora,sono riuscito a giocare a ETW ovviamente a risoluzioni tutte impostate a minimo,per ora non mi ha entusiasmato troppo ma gli do fiducia sono solo all'inizio; per avrei un paio di domande sempre sul pc!

1- Dici che mi conviene installare lo stesso la servic pack 3? Non so se sia vero ma non potrebbe dare problemi con la roba che ho già installata o dare fastidio al pc in qualche modo?

2- Visto il mio pc, dici che potrei alzare qualche parametro video per rendere la grafica un po migliore senza troppo interferire con la velocità?(ieri nelle battaglie che ho fatto,non era proprio tutto chiarissimo ciò che succedeva,la cosa che più mi ha dato fastidio è che non riuscivo a capire se i soldati saravan o no!)

GRAZIE VERAMENTE TANTO PER L'AIUTO CHE MI HAI DATO!!!

09/10/2009 11:21
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E vaaaaaiii! Allora la soluzione, anche questa volta, era fare un po' di aggiornamenti.

Riguardo a SP 3 io ti consiglio di installarlo. A detta di molti utenti, migliora le prestazioni di XP. Male non può fare perché contiene tutti gli aggiornamenti precedenti alla sua pubblicazione, quindi ti aggionge solo gli aggiornamenti che ti mancano. Dopo SP 3 ricordati di fare di nuovo Windows Update per scaricare eventuali aggiornamenti importanti successivi.

Riguardo alle impostazioni nel gioco. Qui nessuno può darti la ricetta. Ciascuno deve sperimentare sul proprio PC per trovare la configurazione migliore e soprattutto un buon compromesso fra qualità video e prestazioni. Gioca con le impostazioni finché non trovi un livello che per te è soddisfacente.
09/10/2009 11:44
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GRAZIE TANTE!

Vedrò di installare anche la servic pack 3 allora!

Un ultima cosa e poi cercherò di lasciarti in pace^^...per leggere le scritte sul gioco(tipo missioni, eventi, edifici costruiti ecc...) perdo ogni volta 5 gradi di vista!Si riesce a leggere ma veramente a fatica,le scritte sono MOLTO sfuocate, è una cosa che si può risolvere???perchè sinceramente è molto faticoso leggerle e non sempre si riesce!

GRAZIE
09/10/2009 15:05
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Fammi vedre un'immagine del gioco, come la vedi tu.
09/10/2009 15:52
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Scusami ma so proprio un niubbone...ma dove li trovo i screen che ho fatto?Ho fatto anche un paio di ricerche con il tasto "cerca" ma non riesco a trovarli...sorry!
09/10/2009 16:44
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quando sei in gioco, premi Stamp. Poi esci, apri un programma tipo paint (un programma di immagini qualsiasi) crea un nuovo file e incollaci dentro l'immagine (proprio come il copia e incolla). Salvala e caricala su imageshack.us e poi copia il direct link e incollalo qui nel forum.
09/10/2009 18:13
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ecco qua come vedo le scritte,niente di esagerato ma sono sfuocate un bel po!!!


img384.imageshack.us/img384/834/immaginec.png
[Modificato da 1Matteo 09/10/2009 18:14]
10/10/2009 01:00
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Penso che tu debba provare a cambiare la risoluzione video nel gioco. Vai nel menu opzioni grafiche e abbassala. Le scritte dovrebbero diventare più grandi. Prova.
12/10/2009 18:26
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L'immagine che ti ho postato era con le impostazioni al minimo!Non so se è un problema invece che le impostazioni sono troppo basse...dimmi tu!

13/10/2009 12:30
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Non so dirtelo, devi provare tu. Cambia risoluzione finché non trovi quella migliore per te. :)
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