Salvataggi BI

Qualcuno mi saprebbe dire come mai quando provo a salvare durante una partita in BI mi da un messaggio tipo "salvataggio non riuscito"?

vi prego aiutatemi perchè sto strippando!!

PS. dalla via che devo rompere le scatole lo faccio bene: molte volte quando faccio partire il gioco mi rimane bloccato ad icona... e non si schioda da li... idee?

grazie in anticipo