Servizio clienti di Trymedia per Alexander

Come avrete notato, Alexander non è venduto direttamente dalla Sega, bensì da una compagnia americana chiamata Trymedia (che già si sta facendo odiare dagli utenti del forum inglese). Ho trovato una pagina di assistenza clienti in italiano csc.trymedia.com/csc/start/contentid=020d837b46ffb9ecbbac3eb3aa85468a/offering=nt_pkg542/affiliate=segaeu/ref=bbyt/section=/in... e vi do il link. Se a qualcuno dovesse servire, per problemi tecnici, risarcimenti o cose del genere... non si sa mai.

Ai moderatori di questa sezione: se volete, trasformate questo topic in un annuncio.

Si anche Io ho notato questo giochino di scatole cinesi messo in opera dai "giapponesi" della Sega .
Così le eventuali denunce vanno alla Tyrmedia ed il buon nome del marchio Sega resta inalterato .
Comunque , per quello che può valere , è già qualcosa che abbiano messo un servizio di assistenza Clienti , pensavo che sparissero dopo aver racimolato il lauto bottino di questi giorni .
Tra l'altro l'ho appena utilizzato per segnalare eventuali azioni legali nei loro confronti .

Grazie come sempre delle preziose informazioni che ci dai Sirius21 .

FORTEBRACCIO

[Modificato da =FORTEBRACCIO= 20/06/2006 17.56]

Qui invece si possono inviare richieste di supporto a Trymedia csc.trymedia.com/csc/request/publisher=segaeu/contentid=020d837b46ffb9ecbbac3eb3aa85468a/offering=nt_pkg542/affiliate=segaeu/in...

Ovviamente subito dopo aver scoperto di non poter attivare il gioco Alexander , in assenza di collegamento ad Internet , ho immediatamente fatto le mie rimostranze proprio all'indirizzo internet che indica Sirius21 .
Ad oggi , e sono passati tre giorni , non sono nemmeno stato preso in considerazione , ho magari qualcuno più drastico potrebbe dire che "non sono nemmeno stato ...." .
Comunque il risultato è lo stesso .

Salutoni .
FORTEBRACCIO

Agli utenti inglesi nella mail di Trymedia arrivava un link per chiedere un risarcimento entro 48 ore (c'era anche un logo nella pagina italiana per comprare alexander). A te non è arrivato? Nella mia mail mi sembra che non ci fosse alcuna informazione per avere risarcimenti. Questa Trymedia mi puzza di marcio, mi dispiace dirlo.

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Scritto da: Sirius 21 21/06/2006 17.13
Agli utenti inglesi nella mail di Trymedia arrivava un link per chiedere un risarcimento entro 48 ore (c'era anche un logo nella pagina italiana per comprare alexander). A te non è arrivato? Nella mia mail mi sembra che non ci fosse alcuna informazione per avere risarcimenti. Questa Trymedia mi puzza di marcio, mi dispiace dirlo.

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Sono pienamente d'accordo con Sirius21 , specialmente dopo l'uscita di Total War Eras , a pochi giorni di distanza dalla "messa in onda" del download di Alexander . Il cofanetto è veramente eccellente , i DVD dei giochi sono completi e non necessitano di funambolici collegamenti ad Internet per avviarsi , tutto nelle norma a differenza dell'operazione Sega/Tyrmedia decisamente truffaldina .

Salutoni .
FORTEBRACCIO