Mi spiace dirtelo ma credo che non ci sia niente da fare. Il venditore può dirti quello che vuole, ma probabilmente ha solo DISINSTALLATO Empire. Questo non vuol dire che sia stato rimosso dal suo account su Steam. I giochi che si associano a degli account utente (come nel caso di Steam o degli ultimi giochi Ubisoft) legano il proprio codice prodotto all'account in maniera definitiva. Questo in pratica impedisce la vendita di copie usate, che non possono essere usate da un altro utente. In pratica chi te l'ha venduto, anche se non ha il dvd, può tranquillamente scaricare Empire da Steam e continuare a giocarci, avendoci guadagnato i soldi per giunta!
Solo Valve può disattivare Empire dal suo account e attivarlo sul tuo. Credo però che facciano queste cose solo in caso di acquisto di giochi usati avvenuto in negozio. Infatti ti chiedono una prova d'acquisto, necessaria perché non possono rischiare di attivare molteplici copie senza sicurezza che le persone ne abbiano diritto. È spiegato qui
supportwiki.steampowered.com/it/CD_Key_Reset_Process Qui sul forum c'era già stato un caso simile e l'utente ha riavuto indietro i soldi solo perché l'aveva acquistato da Blockbuster e quindi aveva uno scontrino.
totalwargamesitalia.freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd...
Ora tu l'hai comprato pagandolo con una ricarica poste pay, che è la prima cosa da non fare quando si compra su ebay, se si vuole essere certi di evitare problemi. La stessa ebay probabilmente non può aiutarti a risolvere la questione, perché loro sono i primi a sconsigliare agli utenti il metodo poste pay proprio perché non lascia prove dell'acquisto. Anche se ti rivolgessi a un legale probabilmente non potresti farci nulla. Ma forse l'unica speranza è contattare Ebay e spiegargli che il venditore ti ha chiesto come metodo di pagamento la ricarica (che è un metodo non consentito su Ebay). Però dovresti dimostrare che lui non ti dava altre opzioni, perché se lui ti dava l'opzione di pagare con un metodo consentito da Ebay e tu hai scelto invece quello non consentito ... beh, mi sa che ti attacchi al tram. Leggi qui comunque e poi prova a contattare Ebay
pages.ebay.it/help/policies/accepted-payments-policy.html
L'unica cosa che ti posso consigliare è di contattare il venditore, parlargli con calma, prenderlo con le buone e provare a ottenere la restituzione dei soldi (ridandogli indietro il gioco). Però a questo punto non so se ti conviene, perché dovresti anche valutare quanto spenderesti per spedirglielo indietro.